Heb je een aankoop gedaan bij ons op Bol.com en wil je een aankoop retourneren? Dan kun je dit aanvragen via via onderstaande knop. Je hebt daarvoor je Bol.com bestelnummer nodig die je hebt gekregen bij de orderbevestiging. Op de pakbon die je van ons hebt ontvangen vind je deze onder: referentie. Je kunt ook het bestelnummer van de pakbon gebruiken die begint met een B, bijvoorbeeld B2023-40552. Bij de postcode vul je in de postcode waarop je je pakket hebt ontvangen.
Als je een bestelling terug wilt sturen kun je deze aanmelden met onderstaande button, je ontvangt dan ook een retourlabel. Retourneren is gratis mits je pakket wordt verzonden vanuit Nederland, België of Duitsland.